公博钱币鉴定公司行政部 今天
诚恳劝诫
恶意举报我公司
以及我公司代理商的人,
别再这么干了!
7月份以来,发生了两件让人极为恼火、伤感而又失望的事情。
一是我公司遭遇恶意举报投诉,5、6个人同一天向我公司客服勒索式维权:十枚左右我公司总部及分部、在不同时间为不同客户评级的康熙通宝罗汉钱,因工作失误,没有看出这十枚左右存在改刻挖补之类嫌疑(我公司历年鉴定评级的同类币大约3000枚左右),直接按完好品给分。造成买家的一定损失。这些举报者通过不同渠道、不同时间和方式搜集到了这些不合格的评级币。
此类情况,我公司以及国内6家主要评级公司均曾通过不同公开方式声明过,可以免费换盒重评、退回评级费并有礼品赠送;如已发生买卖交易,我们愿意提供一枚同分数的合格币退换货,或者适当补偿瑕疵品与非瑕疵品之间的差价等等,多种合情合理的解决方案,原则就是不让买家、泉友吃亏,多年来也是这么做的。但是,这5、6位客户,不但不接受,而且还强硬提出要我们赔该币市价的3倍!我们经过咨询律师、工商局有关人员(包括北京上海以及其他地方的),确认这种要求是不合情理、甚至违法的。但我们不愿意说太多,只能委婉地、低声下气地请求对方协助解决,把不合格的币发回来,我们最终以实物为准复检之后,给他们合理合情、不造成经济损失的方式解决。但对方不愿意,直接全部都去工商局举报我们。我们已经向工商局做了合情合理合法的解释和工作说明。接下来,我们认为,工商局一定能给出合情合理合法合规的最终解决方案。我们公开承诺;无论工商局最终给出哪种方案,只要合法,哪怕不合情理,我们都愿意全面配合解决。
我们9年来的宗旨,一直是:宁可我公司或总经理段某吃亏受累,也不让一个客户吃亏受累!我们特别想问问:所有这些举报我们的人,你们愿意拿着这些币,来北京我公司,我们当面讨论下,可以吗?我公司负责人愿意亲自接待你们,心平气和和大家一起讨论清楚,别给政府有关部门添堵,也别给钱币圈添堵。愿意来的话,你们撤销举报,我们随时在公司恭候大驾。7月上旬,因此事引起了多家钱币平台、网站热议,不少人发生了一些负面的言语冲突,以及不少对我公司的污蔑诋毁造谣,我们都忍了,不做回应。我们在此公开的感谢所有那些正能量的、维护基本规则与坚持善意和专业精神的泉友!有你们在,钱币界永远不会被极少数恶人、坏人带偏!我们也有专人关注各网站、各平台,一旦这些造谣污蔑的东西损害到了客户利益、进而损坏到了公司大的声誉,我们也会及时拿起法律的武器保护自己。
以上是第一件事。
第二件事,我公司通过公众号,为山东一代理商“缘泉堂”做了两次该代理商的网拍百万级公博评级钱币精品的全网推广(均为公事公办的收费推广),第一次非常成功,销售额上百万,新增客户上百人,时间是6月24日。然后,7月11日我们又为该微拍群做了第二期推广,该微拍一直选择最佳最大的宣传位,所以效果都非常好!结果,当天及隔天,“缘泉堂”用来做宣传、展示拍品的公众号,就被集中举报,举报内容大概是说该公众号没有拍卖资格、违规宣传推广等等,然后7月13号,一直运行良好的“缘泉堂”公众号,就被永久封号了!这其中的针对性,明眼人一看就知道,1是针对“缘泉堂”的火爆发展、积极努力取得经济效益、用心维护的重要客户。2是针对特别优秀的、大量的公博优质产品的热卖,引起了不少人的不正当想法。7月11日那一场的精品公博古钱价值上百万,我本人非常用心地一枚一枚细看,约20枚拍品,评级信息均中规中矩,并无不妥。我们对于全网推广的销售贴,一贯坚持精品、合规的要求。这点,举报者的举报内容中也从未提及质量问题。更过分的是,在遭受永久封号打击之后,“缘泉堂”当天(即7月13号)再次申请了新的公众号,14号上午发布了新的第340期拍卖预展,结果,当天就又被举报,又被封号!
几天之后,7月21号,“缘泉堂”以为举报者不会如此过分,于是第三次申请公众号发布拍卖预展,结果才不到一天,又再次被举报封号!够得上丧心病狂、不共戴天之仇了!我公司400多个代理商,约50个以上都在全国各地、各平台做微拍,大量通过公众号发布信息,都从未遇到过这么恶劣的举报封号情况。我公司已经转告“缘泉堂”,必要时采取法律措施,多多咨询法律或网警部门,寻求帮助。我们作为评级公司,除了能帮着呼吁和劝告之外,实在无法帮到具体的忙,虽然我们心里也非常难受和愤慨!
杀人不过头点地,这些举报的人,为何要如此凶狠针对一个辛勤努力、按着全国上百家微拍行规做事的优秀从业者?这已经超出了我们个人对某些人性(或机构,不清楚具体谁是举报者,也不做猜测)的理解!“缘泉堂”的发展、进步,妨碍了谁?按照举报者的逻辑,全国百分之90以上的那些牛X的、不牛X的微拍群,都得关门大吉!那这个行业还怎么玩下去?只要政府有关部门不出台相关政策法规,我相信,这些微拍群都是正当交流活动!没有了这些遍布全国城乡各地的上百家微拍群,我们的钱币行业哪里会有今天的繁荣!如果某个微拍群犯了错,泉友和钱币界会用脚投票,无需他人操心举报啊!
本人段洪刚在此,以一个28年(1992-2020)不间断玩钱的老泉友的身份说几句话:
一, 向工商局举报的
1,集中、恶意、勒索式找我公司索赔的朋友,真心劝你们不要再折腾了。因为你们的举报不合情理甚至不合法,不会达到你们的目的的。浪费的只是你们的精力和时间。请用这个精力和时间,多陪陪孩子家人。2,我很累,但不虚弱,永远会体谅并支持一切善意的行为,但绝对不会支持、纵容任何主观故意的恶的行为。3,我们最终相信法律。也请你们尊重一下我们的真心真实的善意,并请顺便一起尊重下法律。
二, 举报代理商“缘泉堂”的
1,针对我公司代理商“缘泉堂”的举报者,我不想多说,因为也许你们和“缘泉堂”有着我所不知的私下的恩怨,但请给人留一条活路,不要欺人太甚。一次两次捣下乱给对方添堵也就可以了,没必要屡次、多次出手,有事可以找人说,甚至找法院,如果真到了那一步。没有必要断别人活路。2,全国上百家和“缘泉堂”同类型的人,你不举报?找我公司做推广的网络销售、拍卖、交易的店铺商家、机构很多!为何不举报?3,当“缘泉堂”第一次推广的时候你也不举报,看到火热大卖了,第二期就赶紧举报,而且接着把“缘泉堂”新账号第一时间紧跟着举报封号,请问,你或你们,有必要这样露骨的去打击一个为繁荣行业做了贡献的微拍群吗?
三、段洪刚的心里话
人活着,要讲良心。你可以不讲良心,但还要讲点行善积德,讲点报应!法律啊制度啊,我这里不说了,有时放在现实中都是废话。但,真的做坏事会有报应,就算不在你身上、不在此时,也会在你身边人、在你未来不知的某一个时刻!我不迷信,但我始终坚信:善恶都有个因果,都有内在的逻辑!
由于工作繁忙,憋了很久的话,今天才大概整理了一下思路,发出来。能否帮到别人帮到你,帮到我们自己,就不是我关心的了,心里话说出来就好了。懂的自然会懂,不懂的可能连看完这篇帖子的心都没有。
至于谁是举报者,我也不去追究,不去打听。但我相信,这些举报者或其身边人,一定会看到这篇帖子,心里怎么想,我也不去揣摩,只希望大家多有一点最基本的对别人的善意,就可以了。我不是布道者,但我信道:友爱善良宽容的道,我信,这给我和我的公司,带来前进的动力,团结的力量,未来的希望!
段某在此鞠躬致谢!请大家三思,为了行业的发展,为了我们喜爱的这点爱好,也为了行善积德,多做正事,少做歪事。要对的起你身边的每一个你认识的人!不要常怀恶念,不要蝇营狗苟,不要歪门邪道,不要自甘堕落!人生还是有很多因为你的善良而产生的美好值得期待和拥有!曾经犯过错的,改了就好了。曾经害过人的,今后多帮助别人就好了。人间就是一场修炼,成人成鬼,往往一念之间!拜托了,请所有我公司的客户、熟人、朋友以及本公众号的关注者,努力向善,做个不给别人添堵、不给社会添乱、不给行业抹黑的人,从钱币收藏中找到乐趣,找到财富,找到正能量!
如果你遇到任何我公司产品带来的问题,直接联系我们,不用生气,问题币寄回来,除非极为特殊的情况,我们收到币1周内一定给你解决到位!不用设法联系领导,也不用托人找关系,这是我们常规该做的该为你服务的也是我们每月都会遇到并处理好的业务范围,更不用到处发帖攻击抹黑我们,那样做除了让造假、售假者开心之外,对你对我对行业,都没有实际意义。9年来,我们时时刻刻、合情合理合法为你解决问题,让你舒心受用,愉快收藏!
段某再三拜谢!
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